ЕДДС принимает и передает в ответственные организации информацию о чрезвычайных ситуациях, которые несут в себе угрозу жизни и здоровью граждан.

Разберем ситуации:

- в квартире прорвало трубу отопления, жильцы могут получить ожоги. Звоните 420-112 – требуется экстренное реагирование.
- в квартире потёк кран, угрозы жизни и здоровью это не влечет. Звоните в аварийную службу своей УК, чтобы направили слесаря.
или
-  малыш оказался закрытым в квартире один. Последствия непредсказуемы. Звоните 420-112 – на выручку направят профессиональных спасателей.
-  взрослый захлопнул дверь и забыл ключи. Угрозы жизни и здоровью нет – звоните в частную компанию, которая занимается вскрытием замков (в Интернете есть телефоны таких организаций).
или
- на улице обнаружили открытый люк. Это опасно: в него может провалиться человек. Звоните 420-112 – диспетчеры сообщат в коммунальные организации, чтобы колодец закрыли или установили ограждение.
- у подъезда переполнена урна. Неприятно, но не требуется задействовать экстренные службы. Звоните в свою управляющую компанию. А если не реагирует, то в администрацию округа.

Важно❗ В беде может оказаться каждый, поэтому не стоит отвлекать диспетчеров ЕДДС обращениями, которые не требуют немедленного реагирования. Пока одни люди выясняют через диспетчеров номер телефона своей УК (его можно найти в квитке, на доске в подъезде или в Интернете), другие не могут дозвониться по чрезвычайным ситуациям.